Canal de Denúncias da Fetrafi-RS alcança a marca de 200 reclamações em 2024

Os problemas com estrutura física lideram o ranking, com um total de 83 denúncias, seguido por assédio moral (65) e pressão no local de trabalho (28).

O Canal de Denúncias da Fetrafi-RS, lançado no dia 10 de julho de 2024, registrou 200 reclamações até o final de dezembro, sendo 109 de Porto Alegre. Do total, 190 foram respondidas. A ferramenta, criada para receber queixas dos trabalhadores relacionadas a assédio, descumprimento da CCT, formas de discriminação, entre outros, tem como finalidade mapear os problemas para pautar campanhas e negociações.

Para Sandro Cheiran, diretor da Fetrafi-RS, o Canal de Denúncias tem desempenhado um papel crucial ao permitir que denúncias de excessos no ambiente de trabalho cheguem às entidades responsáveis. “Graças às informações apresentadas, as entidades sindicais têm conseguido agir com mais assertividade e eficácia na abordagem desses problemas. Por isso, é essencial que os sindicatos continuem a divulgar amplamente esta ferramenta, garantindo que tais práticas sejam identificadas e coibidas”, orienta

Além disso, por ser intuitiva e de fácil manuseio, a ferramenta vem inspirando até os bancos, a ponto de um deles pedir uma explicação técnica sobre o funcionamento da mesma, cogitando inclusive a possibilidade de “copiar” o modelo, uma vez que a CCT prevê que os empregadores disponibilizem aos trabalhadores um canal de denúncias.

Sindicatos que optarem por aderir ao Canal de Denúncias da Fetrafi-RS não terão qualquer custo. Na época do lançamento, a diretora de Saúde da Fetrafi-RS, Raquel Gil de Oliveira, que acompanhou todo o processo de criação, disse que “o papel da Federação será de auxiliar os sindicatos de base, mas o trabalho de averiguar cada denúncia e tomar as medidas cabíveis ficará a cargo de cada um que aderir ao sistema”.

Importante salientar que ao acessar o Portal dos Bancários (https://bancariosrs.com.br/), haverá um botão flutuante que leva ao Canal de Denúncias. 

Veja o passo a passo para utilizar a ferramenta:

Ao entrar no link, clique em “denúncia” e abrirá uma tela perguntando o motivo da denúncia. 

Estarão elencados:

1. Assédio Moral
2. Assédio Sexual
3. Assalto no local de trabalho
4. Falta de funcionários ou terceirização
5. Descumprimento de Lei ou da CCT
6. Discriminação (Gênero, Raça, Orientação Sexual, Capacitismo, Etarismo e outros)
7. Pressão no local de trabalho ou cobrança de metas abusivas
8. Problemas na estrututa física do local de trabalho (ar-condicionado, falta de água, segurança e outros)
9. Outros 

Clique na opção mais adequada para a natureza da denúncia (pode ser mais de uma) e vá para o próximo passo. 

Na tela seguinte, identifique o denunciado entre as opções “instituição”, “funcionário” ou “terceirizado”, em seguida identifique o banco, a agência, a cidade e faça o relato da denúncia. Importante colocar o máximo de informações. Também  é possível anexar arquivos em PDF, fotos ou vídeos. 

É possível acompanhar o andamento da denúncia se identificando ou não. Quem se identificar, receberá alertas via email, todas as vezes que o processo tiver alguma interação. Já quem optar pelo anonimato, pode entrar no sistema com o número do protocolo e senha e obter as informações. Em ambos os casos, o processo é totalmente sigiloso.

Fonte: Assessoria de Comunicação da Fetrafi-RS